针对不断出现的各种诈骗案件，临商银行市中支行营业部采取有力措施增强客户信息的私密度，确保客户资金安全，防止客户信息被泄露。
一是加强对工作人员的教育，确保客户信息安全。教育员工树立保密意识，把握各项业务处理操作等环节中保密工作的风险点，从思想和制度两个方面去制约客户信息被泄漏的情况发生。
二是加强对营销系统中的信息维护。要求在柜面客户信息采集、录入中，必须做到来办理业务的客户信息都能得到有效维护，确保客户信息真实、完整、有效。同时积极宣传引导，向客户讲解预留完整、真实信息的重要性和必要性，取得客户的理解和配合，使客户信息维护工作能顺利开展。
三是严格个人客户信息的真实性、完整性和有效性。对需要客户提供个人身份证件以及其他证明材料的业务，业务办理人员一定要严格审核其真实性、完整性和有效性。对客户提供的信息资料一定要按制度规定妥善保管，积极防范各种运营风险。
（临商银行市中支行：孙琦）
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